En un mundo tan rápidamente cambiante y altamente diversificado, caracterizado por un fuerte nivel de competencia doméstica y global, las empresas luchan para sobrevivir. Las tecnologías continuamente transformadoras, la desregulación, las demandas cada vez mayores de los consumidores y las expectativas de excelencia ponen mucha presión. Esta combinación de factores deja a empresas bajo una continua incertidumbre en el momento de formular estrategias. En consecuencia, las empresas coexisten y cooperan en un entorno multidimensional e interrelacionado caracterizado por la ambigüedad y complejidad.

Entendiendo los entornos para forjar una estrategia…

Al entender lo anterior nos damos cuenta que tanto los elementos internos de una empresa como los del entorno exterior juegan un papel fundamental para la formulación y planificación de sus estrategias. Como resultado, hay una proliferación de herramientas de planificación para permitir a los gerentes formular estrategias competitivas alineadas con los requerimientos de sus modelos de negocio. El análisis FODA permite a empresas identificar sus fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas (FODA), proveyendo un panorama más claro de las circunstancias para poder mapear un plan de acción sólido.

Análisis FODA infografia¿De qué se trata este análisis?

El análisis FODA (también conocido como DAFO o DOFA) se ocupa del análisis de los entornos internos y externos de una empresa con el fin de identificar fortalezas internas para aprovechar sus oportunidades externas. De la misma manera, también para evitar amenazas de dicho entorno externo (al igual que posibles amenazas internas), mientras abordan sus debilidades. El análisis FODA fue desarrollado para mejorar la toma de decisiones estratégicas dentro de las empresas.

Pasos para gestionar el FODA

Para rellenar las listas alineadas con las diferentes características que componen el análisis FODA es importante considerar la siguiente información (Descargar aquí la plantilla gratis de HubSpot para tu tabla de análisis FODA):

Fortalezas

El primer paso es identificar las capacidades y los recursos internos de la empresa, los aspectos que puedes controlar. Estas son tus fortalezas. Piensa en términos de producto, servicio, finanzas, liderazgo de marca, tecnología, cultura de la empresa y áreas relacionadas. Lo ideal es evaluar tanto tus fortalezas como tus debilidades, en relación con las de tus competidores.

Oportunidades

En este paso,  debes pensar externamente. Enumera las posibles oportunidades que tiene tu empresa. Estas pueden ser nuevas tendencias que complementan tus productos, la falta de competencia en tu nicho, eventos de tu industria o ese nuevo software que te ayudará a optimizar tu flujo de trabajo.

Debilidades

Identifique las debilidades internas de su organización. Los ejemplos incluyen alta rotación de empleados, bajo rendimiento de ventas, falta de una estrategia de marca clara, flujo de efectivo deficiente, procesos ineficientes entre otros. Estos aspectos también están bajo tu control.

Amenazas

Por último, enumera tus amenazas externas. Estas pueden incluir una competencia dura, una marca fuerte por parte de otras compañías, una economía inestable, incertidumbre política, tradiciones comunitarias o creencias que pueden chocar con tu producto.

Aquí se ilustra un  ejemplo detallado de aplicación del análisis FODA para Coca-Cola.

Desarrolla tu estrategia basada en el análisis FODA

Ya que has completado las listas de tu análisis FODA, echa un vistazo a cada categoría y establece tus prioridades. Selecciona los problemas que necesitas abordar de inmediato y decide cuales abordarás en el futuro. Ahora es el momento de desarrollar una estrategia para abordar tus problemas priorizados, con base en estas preguntas claves:

  1. ¿Cómo podemos usar nuestras fortalezas para aprovechar las oportunidades identificadas?
  2. ¿Cómo podemos usar estas fortalezas para superar las amenazas identificadas?
  3. ¿Qué debemos hacer para superar las debilidades identificadas a fin de aprovechar las oportunidades?
  4. ¿Cómo minimizaremos nuestras debilidades para superar las amenazas identificadas?

Si te das cuenta, notarás que estas preguntas intentan identificar oportunidades con respecto a tus fortalezas y debilidades. Eso es porque son parte de tu empresa. Lo que hagas al respecto puede afectar la forma en que aprovechas tus oportunidades y enfrentas tus amenazas. En otras palabras, puedes controlar los problemas internos para influir en los resultados externos.

Para tener en cuenta

Elije siempre un propósito específico para tu análisis FODA. De lo contrario, terminarás con un montón de generalizaciones que no proporcionarán ninguna dirección para un plan de acción. Date cuenta de que el análisis FODA es un proceso subjetivo; diferentes grupos de personas pueden presentar diferentes análisis FODA para el mismo propósito establecido o una sola persona puede presentar diferentes análisis FODA para el mismo tema establecido en un momento diferente.

Por esta razón, el análisis FODA no se debe tratar estrictamente como el principio y el fin de la planificación de tu empresa; se usa mejor como un punto de partida de planificación para pequeñas empresas y/o se utiliza junto con otras herramientas de planificación de negocios, como el análisis competitivo, que puedan ayudar a garantizar que no pases por alto factores externos, como identificar a tu competencia, nuevas regulaciones gubernamentales o cambios tecnológicos en tu industria mientras identificas oportunidades y amenazas.

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Stephanie Ospina

Me apasiona relacionarme con mi audiencia a través del storytelling. La información es poder y en ésta generación tecnológica de cambios acelerados nunca ha sido más emocionante desempeñar un papel como escritora digital con el fin de empoderar al público.

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