El podcast como estrategia de marketing

El podcast ha ganado una inmensa popularidad en los últimos años. Un podcast es un conjunto de archivos de audio digital que están disponibles en Internet para descargar o streaming. Un usuario puede suscribirse al podcast para recibir los archivos digitales una vez que se cargan. Las empresas hoy en día están utilizando cada vez más podcasts para mejorar sus perspectivas. Es una poderosa herramienta de marketing. Los podcasts se han convertido en la nueva radio de conversación en dispositivos móviles. De hecho, el aumento en el uso de teléfonos móviles ha llevado al crecimiento explosivo del podcast. Veamos cómo el podcast puede beneficiar a su empresa.

El podcast es una plataforma de marketing increíblemente efectiva

Como acabamos de mencionar, el mercado es enorme en el podcast. Pero más allá del tema de la oportunidad de mercado, debe considerar qué tan efectiva es la herramienta. A diferencia de otras plataformas de marketing y comunicación, los podcasts están en alza. No hay un final a la vista para este medio. Además (y probablemente la razón de la creciente popularidad), son fácilmente consumibles sobre la marcha, lo que lo hace conveniente. Si bien el video puede ser el rey de muchas maneras, la realidad es que es difícil participar en el video mientras se está en el auto, por ejemplo. Es difícil sintonizar el video móvil en el gimnasio. Es difícil ver el video mientras salir a correr. Claro, todos hacemos mucho tiempo en nuestra vida diaria para el video, pero hay ocasiones en las que simplemente no es posible. Es por eso que el audio está tomando las riendas como un líder formidable en muchos casos. La verdad es que el audio tiene varias ventajas sobre el video y se transmite con la misma facilidad con el toque de un pulgar. Además, los podcasts generalmente no tienen publicidad, por lo que es una forma atractiva y menos distraída de estar frente a su audiencia sin tener que competir con otras marcas que también compiten por su atención.

Es una alternativa al video

No es ninguna noticia que el video marketing sea crucial para las empresas. Sin embargo, no todos son cómodos para grabar videos. Como resultado, el uso de videos, en ese caso, puede dañar su reputación y la de su empresa considerablemente. Además, es posible que algunas pequeñas empresas no tengan el equipo adecuado para grabar videos que se destaquen. Esto se debe a que hay numerosas variables involucradas en los videos que incluyen iluminación, sonido, fondo, etc. Cada uno de estos puede salir mal si no se manejan con cuidado. Aquí es donde los podcasts se vuelven relevantes.

Mayor generación de tráfico

El uso de podcasts puede ayudarlo a llegar a nuevas audiencias para su negocio. Los podcasts pueden ayudar a desarrollar la familiaridad con una amplia gama de audiencias. Los oyentes usualmente se suscriben a la serie y escuchan regularmente. Mientras la serie de audio continúe, es muy probable que su audiencia siga escuchando. Además, su audiencia puede recomendar los podcasts a otras personas que puedan estar interesadas en ellos, lo que aumenta considerablemente su alcance. Esto puede llevar a una generación de tráfico mejorada rápidamente.

Ayuda a construir mejores relaciones con la audiencia

Aunque un podcast es un medio de un solo lado, ayuda a construir relaciones efectivas con los oyentes. Da la sensación de que los oyentes conocen a la persona que está hablando en el podcast. Las personas escuchan los podcasts porque tienen algo en común con el orador y la marca que el orador está representando. Una buena relación ayuda a construir la confianza. Esto anima a los oyentes a asociarse con la marca. Esto, a su vez, conduce a una conversión mejorada. Es más probable que las personas compren algo de un amigo que de un extraño.

Permite a la audiencia sintonizar lo que les gusta

Otra ventaja del podcast es que permite a las personas elegir lo que quieren. Ahora, la verdad es que todo está tendiendo a estar bajo demanda en estos días, los podcasts no están abriendo ningún camino aquí. Las personas están dejando caer el cable para la demanda porque quieren elegir lo que quieren. Sin embargo, la diferencia es que cuando te conectas a Hulu, YouTube u otras plataformas de medios populares, casi siempre estás luchando contra algún tipo de publicidad. Si bien esto es genial para la empresa, es una frustración para el consumidor. Con el podcast, tiene la misma oportunidad de llegar a su audiencia (con una longitud mucho mayor) sin ser distraído por los lanzamientos de otros proveedores. Más que eso, si están en la transmisión de tu podcast, generalmente es porque quieren estarlo. Ya tienes su atención. Sabes que cuando la gente escucha tu podcast es porque les gusta lo que tienes que decir y están encontrando algo de valor en él. No están allí de mala gana y contando los siguientes 20 minutos hasta que puedan pasar a otra cosa. Si están ahí, es por elección.

Se puede adaptar a la audiencia con gran flexibilidad

Aparte de la verdad que sus oyentes estarán abiertos a su mensaje en general, ya que están optando por conectarse, la verdad es que también tiene la capacidad de adaptar su podcast al demográfico al que apela. No solo eso, usted tiene la oportunidad de hablar con muchos tipos diferentes de consumidores, muchas características demográficas y muchas causas diferentes, todo en la misma plataforma porque el medio es episódico. Tiene la flexibilidad de hacer un solo episodio o una serie a corto plazo sobre un tema que le resulte beneficioso y luego no estar sujeto a esa estrategia durante la duración de una campaña de marketing. Y debido a que ejecutas el programa, puedes cubrir esencialmente cualquier tema que desees porque el podcast no tiene restricciones. El podcast le permite adaptar su mensaje con la frecuencia y la cantidad que desee, al ver lo que es efectivo y lo que atrae a su público. Esta es una flexibilidad increíblemente poderosa para usted como embajador de la marca.

Puede hacer su marca más accesible

Si bien tiene la capacidad de hacer que cada episodio sea un lanzamiento cuidadosamente diseñado que se dirija a un sector específico o una necesidad en su mercado, es igualmente beneficioso posicionarse como una marca que conoce los tiempos, comprende las necesidades y es accesible. Históricamente, un desafío para las empresas (especialmente las grandes empresas) es que las personas lo conozcan, lo comprendan, escuchen su mensaje y obtengan un reconocimiento por su servicio o producto en poco tiempo. En muchos casos, estos obstáculos se magnifican porque una marca puede parecer inaccesible (nuevamente, especialmente las grandes empresas). Aparte de eso, muchas veces tiene la oportunidad de ponerse en contacto con el consumidor y tener su impacto. Espera que tengan una experiencia agradable y disfruten de su producto o servicio y se conviertan. El podcast te permite no solo ser accesible a través de estar justo delante de ellos, sino que también te permite hacerlo diariamente, semanalmente, quincenalmente o mensualmente … como lo desees. Esto significa que, con la frecuencia con la que produce contenido, tiene la capacidad de ser recibido por el consumidor. Pero los podcasts también son más sostenibles para el largo plazo, ya que le permiten construir su historia y su mensaje durante un período de tiempo mucho más prolongado en lugar de solo un anuncio de 30 o 60 segundos. Piénsalo. ¡Tienes la oportunidad de estar frente a tu audiencia durante 15, 30, incluso 60 minutos y tener toda su atención para ayudarlos a ver por qué eres diferente!

Es sorprendentemente rentable

Para la gente con presupuesto limitado, vamos a discutir el tema del costo. Todas las empresas (o al menos la mayoría) tienen algún tipo de presupuesto de marketing. Y esto va hacia muchas cosas. Marketing de eventos, impresos, digitales, redes, anuncios, participación en redes sociales, etc. Las compañías gastan cientos, miles, decenas de miles y, a veces, mucho más en iniciativas para que su gente y su mensaje salgan a la luz del mundo. Muchas veces la mentalidad es que espero que esto funcione. Los podcasts pueden ser una forma muy económica de transmitir su mensaje a millones de consumidores de manera constante. Ahora hay muchas estrategias para el podcast y ciertamente puedes gastar un centavo en un podcast con todas las campanas y silbidos. Puede haber un valor tremendo allí (así como apelar al oyente), pero esto no es un requisito. Con un equipo de grabación tan económico como unos pocos cientos de dólares, nuevas estrategias de lanzamiento y promoción en torno a los mismos, los costos continuos de los servicios de postproducción a lo que el presupuesto lo permita y el hospedaje, la inversión es muy nominal según la mayoría de los estándares. Esto significa que puedes obtener un montón de dinero por el dinero con esta plataforma.

Fácil de crear

Crear un podcast no implica muchos pasos. El equipo requerido para el mismo tiene un precio razonable y también está disponible fácilmente. Necesitaría un micrófono y unos auriculares de buena calidad para crear un podcast. El software de edición para este propósito es gratuito y es bastante simple. Para cargar los archivos en su sitio web, una buena conexión WiFi es importante. También es posible que deba enviar el podcast a su audiencia a través del correo electrónico. Una vez que haya creado el podcast, puede comenzar a promocionarlo para aumentar su exposición y llegar a un público más amplio. Para esto, debe hacer que los podcasts estén disponibles en una variedad de canales de distribución.

Los podcasts son un descanso acogedor de la monotonía

No somos ajenos a la sobrecarga de información. Con Internet lleno de una gran cantidad de contenido escrito, la información de audio que intenta atraer a los clientes puede ser un descanso acogedor de la monotonía. Además, deja suficiente espacio para que el orador transmita el mensaje de una manera altamente interactiva que el contenido escrito puede no proporcionar esencialmente. En una encuesta realizada a 300,000 oyentes de podcast, se encontró que el 63 por ciento de los encuestados había comprado lo que el anfitrión había promovido. Esto indica que los podcasts se pueden utilizar para atraer a la audiencia e influir positivamente en sus decisiones de compra.

Mejora las habilidades de hablar en público

El alojamiento regular de podcasts podría ayudarlo a desarrollar confianza al hablar en público. Como resultado, no tendría ningún problema mientras participaba en discursos públicos. Comenzarías a desarrollar un flujo natural y tranquilo mientras hablas. Además de eso, también recibiría amplias oportunidades para hablar en público en las que puede promover su negocio. La mayoría de las empresas ya han comenzado a aumentar los podcasts en sus estrategias de marketing. Ya es hora de que empieces a implementarlas para el crecimiento de tu empresa.

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Stephanie Ospina

Me apasiona relacionarme con mi audiencia a través del storytelling. La información es poder y en ésta generación tecnológica de cambios acelerados nunca ha sido más emocionante desempeñar un papel como escritora digital con el fin de empoderar al público.

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